楽天カードを申し込んでみたけど連絡がこない、遅いと感じた時、審査状況が今どうなっているか確認したくなると思います。
審査状況をどうやって確認するのか、届けられるカードをどう受け取ればいいのかなど、楽天カードでの確認方法をまとめてみました。
楽天カードの審査照会を確認する方法
- 審査状況はネットで確認可能。
- 申し込み時の完了メールのURLから確認できる。
- ID入力画面は公式サイトTOPでも確認可能。
楽天カードの審査状況はネットで確認することが可能です。
審査申し込み時の完了メールにある、URLから「入力画面」に入り、申し込み完了時にもらえる「受付ID」を入力することで確認ができます。
入力画面は楽天カード公式サイト「e-NAVI」のTOPページにもあります。
【確認方法】
・完了メールもしくは公式サイトにアクセスして「入力画面」ページへ。
↓
・「申し込みID」「生年月日」「電話番号（下四桁）」を入力する。
↓
・「受け付け状況を確認する」をクリック。
問い合わせIDを紛失したら楽天カードに電話して対応してもらいましょう。
審査結果がわかるまでかかる時間はどれくらい？
- カード到着日の目安は受付から1週間～10日前後。
- 土日祝などカード会社が休みの日は審査は進みません。
気になるカードが届くまでの期間ですが、楽天カードからの「受付メール」がきてから、1週間～10日がカード到着日の目安です。
通常の土日祝日のほか、カード会社が休みの間は審査が進みません。
審査期間にカード会社が休みの日がある場合は、その分審査期間が延びます。
審査通過後の流れ
審査を通過するとカードが送られてきます。
送られたカードを受け取る際は本人確認が必要です。
本人しか受け取ることのできない形でカードを送付することで、カード会社は自分たちの代わりに配達員に本人確認を行ってもらうという方法を取っているのです。
本人確認の方法は、配送方法によって異なります。
| 佐川急便『受取人確認サポート』 | 運転免許証・健康保険証・旅券(パスポート)・年金手帳 |
| 日本郵便『本人限定受取郵便』 | ・運転免許証・健康保険、国民健康保険、船員保険等の被保険者証 ・旅券(パスポート)・官公庁、特殊法人などが発行した身分証明書（写真付） ・国民年金手帳・年金手帳 ・公の機関が発行した写真つきの資格証明書（障害者手帳など） |
| 日本郵便『簡易書留』 | 申し込み時に入力した住所で、本人・家族が受け取り可能。 |
不在時にカードが届いたときの対処法
- 本人以外受け取ることができないため、持ち戻りになる。
- 不在票が届いたら来店か再配達で受け取る。
カードは本人しか受け取ることができません。
カードの悪用や不正を防ぐためなので、不在票が入っていたら面倒でも自分で受け取りましょう。
受け取る方法は、「直接来店する」「再配達で再度届けてもらう（受け取りは本人のみ）」の2つがあります。
都合が良い方法を選ぶと良いでしょう。
まとめ
- 楽天カードの審査状況はネットか申し込み完了メールで確認可能。
- 審査にかかる時間は1週間～10日前後。
- カード会社が休みの日は審査が進まない。
- カードの受け取りには必ず本人確認が行われる。
カードの審査状況公式HPか申し込み完了メールのURLから確認が可能です。
審査が遅い、連絡が来なくて不安だというときは、上記の方法で確認すると良いでしょう。
カードを受け取る際は配送方法によって本人確認書類が異なりますので、予め確認しておきましょう。
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