エポスカードが残高不足で引き落とし出来なかった時の対処法

エポスカードが残高不足で引き落とし出来なかった時の対処法についてご紹介します。

引き落とし日（4日or27日※休日の場合は翌営業日）までに、支払い口座へお金を入れ忘れてしまう時もありますよね。

引き落とし出来なかった時はどうすればいい？残高不足だった場合の返済方法は？

残高不足だった時に発生する問題についても、絶対にチェックしておきましょう！

エポスカードの支払いが遅れて残高不足が発覚したら

エポスカードの支払いが遅れた時は、『どうしたらいいの？』『ブラックリストに登録されるかも・・・』と心配になってしまいますよね。

残高不足で引き落とし出来なかった場合であっても、すぐに支払えば発生する問題も抑えることが可能です。

もし、引き落としが出来なかったことが発覚したら、以下のような対応をしましょう。

• 支払い可能なお金がある方：すぐにエポスカードの支払う
• お金が準備できない方：早めにエポスカードへ相談する

支払い可能なお金がある方は、すぐにエポスカードの支払いをしましょう。

また、支払うのに必要なお金が準備できない方は、早めにエポスカードに電話して相談すると良いでしょう。

返済するお金が無くても電話して少しでも心証をよくするべき

『すぐにでも返済したいけどお金が足りない』『いつごろお金を準備できるか分からない』という方であっても、「何もしない」のは絶対にいけません。

返済するお金がない状況だからこそ、なるべく早くエポスカードへ相談することが大事です。

エポスカードへ連絡すれば、「いつ支払いできるのか」「いくらなら支払いできるのか」など支払いに関しての相談に乗ってもらえます。

エポスカードへ連絡する時には、以下の「エポスカスタマーセンター」に電話しましょう。

エポスカスタマーセンター
東京：03-3383-0101
大阪：06-6630-0101
オペレーター受付時間：9:30～18:00
休業日：1/1

「エポスカスタマーセンター」へ電話する際は、手元にエポスカードとメモの用意しておきましょう。

また、「エポスカスタマーセンター」のオペレーター受付時間は、9:30～18:00なので気をつけてください。

エポスカードで引き落とし出来なかった時の返済方法

エポスカードで引き落とし出来なかった時は、以下のいずれかで支払い可能です。

• エポスATM
• コンビニ（ローソン・ミニストップ）
• インターネット入金（ペイジー）
• 銀行振込み

エポスカードでは、残念ながら再引き落としは行っていません。

ですので、早くエポスカードの引き落とし出来なかった支払いができるよう行動しましょう。

では、それぞれの返済方法について詳しく見ていきましょう。

エポスATMで返済する

エポスカードで引き落とし出来なかった時は、「エポスATM」で返済しましょう。

近くのエポスATMを確認したい方は、「エポスカード公式サイト」から検索可能です。

エポスATMなら、1円単位で最長6時から26時まで利用できます。

ただし、エポスATMの設置場所によって、利用可能時間が異なる場合があるので注意しましょう。

ローソン・ミニストップで返済する

エポスカードで引き落とし出来なかった時は、近くにある「ローソン・ミニストップ」で返済しましょう。

「ローソン・ミニストップ」で返済する場合は、店内に設置された「ロッピー」を利用します。

ロッピーを操作したら「申込券」が発券されるので、その「申込券」をレジへ持って行き支払いをする流れになります。

ただし、ロッピー手数料として、1回の入金あたり108円（税込み）が発生するので理解しておきましょう。

※ロッピーの操作にはエポスカード・暗証番号が必要です
※一部の店舗ではロッピーが設置されていない場合があります
※メンテナンスのため深夜1～5時の20～30分間ほど利用できない時間帯があります

インターネット入金（ペイジー）で返済する

エポスカードで引き落とし出来なかった時は、「インターネット入金（ペイジー）」で返済しましょう。

「エポスNet」からインターネットバンキング経由で支払いすることが可能です。

ただし、インターネット入金ができない金融機関もあるので注意しましょう。

※事前に金融機関のインターネットバンキングを契約する必要があります
※システムメンテナンス中は利用できません

銀行振込みで返済する

エポスカードで引き落とし出来なかった時は、「銀行振込み」で返済しましょう。

銀行振込みで返済する際には、前もって「エポスカスタマーセンター」へ連絡しましょう。
（エポスカードとメモの用意をしておく）

エポスカスタマーセンター
連絡先：03-3383-0101
オペレーター受付時間：9:30～18:00
休業日：1/1

オペレーターから「振り込み先の口座」や「振り込み金額」などについて教えてくれます。

ただし、振込手数料は、自己負担になるので気をつけましょう。

エポスカードが残高不足で引き落とされなかったらどのようになるのか

エポスカードが残高不足で引き落としされなかった時は、「遅延・延滞」として扱われます。

「遅延・延滞」になってしまえば、「遅延損害金」「エポスカードが使えない」などの問題が発生してしまいます。

数日の支払い遅れの場合

エポスカードの支払いが数日ほど遅れた場合には、以下のような問題が発生します。

• 遅延損害金（短期間なので少額）
• カードの利用停止（数日使えない）

残高不足で引き落としされなかった時には、請求金額とは別に遅延損害金の支払いをする必要があります。

また、カードの利用停止によって、エポスカードが使えない状態になります。

エポスカードが使えない状態は、遅れている支払いができれば解除されます。

数日を超える支払い遅れの場合

エポスカードの支払い遅れが数日を超えた場合には、発生する問題も増えていきます。

• 遅延損害金（それなりの金額になる）
• カードの利用停止（返済できるまで使えない）
• カード会社からの催促（電話・ハガキが送られてくる）

支払い遅れの日数が数日を超えてしまえば、遅延損害金はそれなりの金額まで増加します。

また、エポスカードが使えない状態は、遅れている支払いを終わらせなければ利用再開できません。

それに加えて、カード会社から催促の電話やハガキが送られてきます。

支払い遅れを放置したらどうなるか

エポスカードの支払い遅れを放置したら、住宅ローンや自動車ローンなど今後の生活に影響が出てしまいます。

• カード会社の信用低下
• ブラックリスト（個人信用情報期間）に記録される
• カードの増額・更新審査に影響がある
• その他ローンの借入申請に影響がある

もし、遅れている支払いの目処が立っていない場合でも、エポスカードへ相談することが大事です。

何もせずに放置してしまえば、さらに状況が悪くなってしまいます。

お金が足りないからこの返済は後回しにしよう

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まとめ

• エポスカードが残高不足だった時はすぐに返済する
• お金が準備できない場合は早めにエポスカードへ相談する
• 引き落とされなかったら遅延損害金・カードの利用停止などの問題が発生する
• 支払い遅れを放置したら信用低下やローンなどに悪影響が出る

エポスカードの引き落とし出来なかった時は、すぐに支払いができるよう行動しましょう。

もし、支払いするためのお金が準備できない場合は、早めにエポスカードへ相談することが大事です。

何もせずに放置してしまえば、信用低下やローンなどに悪い影響が出でしまうので注意しておきましょう。