アメックスカード(AMEX)の審査が遅い｜確認する問い合わせ先は？

アメリカン・エキスプレス（AMEX）カードに申込みをしたけど、いつになっても審査の結果が届かない！

今の審査状況を確認したいけど、どこに問い合わせればいいのか？

また、審査にはどれくらいの時間がかかるのか？

気になることを確認していきましょう。

アメックスカードの審査が遅い｜状況の確認方法は？

現在の審査状況を確認したい時は、メンバーシップ・サービス・センターに電話をします。

連絡先が下記の通り。

【アメリカン・エキスプレス・カード】
0120-020120

【アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード】
0120-010120

受付時間：平日9時〜17時（土日祝休）

電話をしたら、申込んだ日を伝え「審査状況を教えて欲しい」という旨を相談しましょう。

審査にかかる時間はどれくらい？

申込み・審査状況によって前後するものの、おおよそ「10日間」が目安です。

早ければ1週間くらいで審査が完了することもあります。

反対に、2週間〜3週間かかることもあります。

3〜4週間経っても審査結果が届かない時は、電話をして問い合わせましょう。

審査結果はどうやって届くの？

審査結果はメール・電話・郵送のいずれかで届きます。

審査に通過した場合は、メールもしくは電話で連絡がきます。

メールの場合は、迷惑メールフォルダに届く可能性もあるので、お気をつけください。

審査に通らなかった場合は、メールもしくは郵送で連絡が届きます。
（郵送で届くことが多いです）

審査が遅くなるのはなぜ？

審査が遅くなる理由は「審査が重なっている」「慎重に進められている」という二点が考えられます。

アメックスカードに申込む人は、あなたの他にも大勢います。

たまたま申込日や時間が重なることもあるでしょう。

そして、申込者が重なる＝審査も重なり時間がかかる、ということになります。

また、アメックスカードはハイステータスのクレカですから、他よりも審査が慎重に行われます。

収入面や勤務先に問題はないか？他社利用で遅延などをしていないか？などなど、細かな部分までチェックされます。

審査が遅い＝落ちたということ？

審査に時間がかかっていると「もしかして落ちたんじゃ？」と不安に思いますよね。

ですが、遅い＝落ちたというわけではありません。

申込者が多く審査が重なっている、ハイステータスのクレカなので審査が慎重に行われている。

このように、審査に時間がかかる理由もあります。

なので、遅いからといって、すぐに「落ちた」と決めつけることはありません。

審査状況が気になる...という場合は、メンバーシップ・サポート・センターに電話をして確認してみましょう。

審査が終わった後の手続きについて

審査が終わった後は、本人確認が行われます。

新規カードが本人限定受取郵便（特定事項伝達型）で届くので、この時に「本人確認資料」を提示します。

本人確認資料として利用できるものは下記の通りです。

• 免許証
  （運転免許、各種資格免許など）
• パスポート
• 個人番号カード

もしくは、下記いずれか2点でもOKです。

• 健康保険証
• 共済組合員証
• 国民年金手帳
• 年金手帳
• 年金証書
• 共済年金または恩給等の証書
• 運転経歴証明書
• 学生所、会社の身分証明書など

本人確認が完了すれば、アメックスカードの利用を開始できます。

使い過ぎない、絶対に遅延しないことを心がけ利用していきましょう。

まとめ

• 審査の状況は電話で確認
• 審査にかかる時間は10日くらい
• 審査結果はメール・電話・郵送で届く

申込み・審査状況によって審査にかかる時間が大きく前後します。

なので、審査が遅いからといって「落ちた」と決めつける必要はありません。