プロミスの限度額を増額する手続きのやり方についてご紹介します。
増額する時に手続き方法が分からなくて、困ってしまうこともありますよね。
増額する手続きのやり方は?審査をパスするためのポイントは?
スムーズに限度額を増額するためにも、ぜひ確認してください!
この記事でわかること
プロミスにおける増額手続きのやり方
プロミスの増額する手続きのやり方は、いくつかあります。
また、手続きのやり方によって、申し込み可能時間などが違うので注意しましょう。
プロミスの増額手続きする時は、以下のいずれかで行いましょう。
- 電話
- ネット・アプリ
- 自動契約機
- 店頭窓口
電話で申し込みする
電話でプロミスの増額手続きをする場合は、「プロミスコール」へ連絡して申し込みましょう。
電話で申し込みをする流れは、以下のとおりです。
- プロミスコールへ連絡する
- 自動音声に従ってオペレーター対応を選ぶ
- オペレーターへ増額希望の旨を伝える
- オペレーターの質問を返答する
(増額希望額/他社借入件数/契約書類の送付先/年収など) - ローンカード番号と暗証番号を伝える
- 契約の確認事項などの説明内容について同意する
プロミスコール
【連絡先】0120-24-0365
プロミスコールに電話をしたら、最初に自動音声が流れます。
自動音声に従って「4番のオペレーター対応」を選んでください。
オペレーターに繋がったら「増額したい」旨を伝えましょう。
ただし、増額申し込みの受付時間は、平日9:00~21:00です。
なので、仕事の休憩時間に電話しておくと良いでしょう。
ネット・アプリで申し込みする
ネット・アプリでプロミスの増額手続きをする場合は、プロミス公式サイトの「会員サービス」または「アプリローン」から申し込みましょう。
会員サービスで申し込みをする流れは、以下のとおりです。
- 会員サービスへログインする
- 「限度額変更のお手続き」ボタンをクリックする
- 各種お申込みの「限度額変更のお手続き」をクリックする
- 「希望限度額」「希望連絡先」「連絡先電話番号」を入力する
「会員サービス」「アプリローン」どちらも24時間いつでも増額手続きが可能なので便利です。
ですが、元旦・月曜日0:00~7:00(毎週)はメンテナンスで利用できないので注意してください。
※会員サービスを利用する時は、事前登録が必要です
※アプリローンの利用は、会員サービスの事前登録が必要です
自動契約機で申し込みする
自動契約機でプロミスの増額手続きをする場合は、近くにあるプロミスの「自動契約機」て申し込みましょう。
自動契約機で申し込みをする流れは、以下のとおりです。
- 近くのプロミス自動契約機へ行く
- ガイダンスに従って手続きする
分からないことがあれば、設置されている電話でオペレーターに質問しましょう。
オペレーターが丁寧に教えてくれます。
自動契約機が設置されている場所は、プロミスの公式サイトで検索できます。
自動契約機で手続きする場合は、本人確認書類(運転免許証など)が必要になるので忘れずに持参しましょう。
自動契約機の増額手続きができる時間帯は、元旦以外の9:00~21:00です。
(設置場所によって営業時間が異なる場合があります)
自動契約機へ行く時間がない方は、「電話」「ネット・アプリ」から手続きすると良いでしょう。
店頭窓口で申し込みする
店頭窓口でプロミスの増額手続きをする場合は、近くにある「お客様サービスプラザ」へ来店して申し込みましょう。
店頭窓口で申し込みをする流れは、以下のとおりです。
- 近くの店頭窓口(お客様サービスプラザ)へ来店する
- 受付時に「増額したい」旨を伝える
- スタッフの案内に従って手続きする
お客様サービスプラザがある場所は、プロミスの公式サイトから検索できます。
お客様サービスプラザで手続きする場合は、本人確認書類(運転免許証など)が必要になるので忘れずに持参しましょう。
また、営業時間は平日の10:00~18:00なので、気をつけましょう。
もし、営業時間に来店できない方は、「電話」「ネット・アプリ」「自動契約機」で手続きすると良いでしょう。
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プロミスから増額案内がくる場合もある
プロミスを半年以上利用されている方によっては、プロミスの担当者から増額案内がくる場合があります。
増額案内は、「電話」「メール」「会員サービス」「自動契約機の画面」などであります。
そうは言っても増額の手続きをすれば、プロミスによる増額審査があります。
プロミスの増額審査をパスするためポイント
プロミスの増額審査をパスしたい時は、以下のポイントを理解しておきましょう。
希望額を少なめにする
プロミスの増額審査をパスするためには、希望額を少なめにしましょう。
高めの限度額を希望した場合は、プロミスの審査も慎重になるためです。
また、プロミスなどの消費者金融サービスに適用される「総量規制」に接触する可能性があります。
総量規制で年収の1/3を超える借り入れはできません。
ちなみに総量規制は、他社の借入総額を含めたものなので注意してください。
なので、増額審査をパスするためにも、希望限度額は少なめにしておきましょう。
利用実績をつくる
プロミスの増額審査をパスするためには、利用・返済実績をつくりましょう。
プロミスをあまり利用していない状態では、審査に落ちてしまう可能性が高いです。
そのため、短期間での増額手続きも利用実績が増額基準に達していないため、審査をパスするのは困難です。
なので、増額審査をパスするためにも、少額の利用でもいいので利用実績をつくっておきましょう。
返済を遅延しない(他社も含む)
プロミスの増額審査をパスするためには、プロミス・他社の返済を遅延しないようにしましょう。
1回でもプロミスの返済に遅延したことがあると、増額審査に多大な悪影響をおよぼします。
また、他社の遅延情報も「信用情報機関」により金融機関で共有されます。
なので、増額審査をパスするためにも、プロミスや他社の返済に遅れないよう注意しましょう。
まとめ
- 電話(プロミスコール)
- ネット(会員サービス)・アプリローン
- 自動契約機
- 店頭窓口(お客様サービスプラザ)
プロミスの増額手続きをする時は、いずれかの方法で行いましょう。
とはいえ、プロミスの増額手続きをすれば再度審査が行われます。
増額審査をパスしないと増額できないので、理解しておきましょう。
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