SMBCモビットの限度額を増額しようと思っているけど、自宅や勤務先に電話連絡は来るの?
できることなら電話連絡なし(WEB完結)で、限度額を増額したいところ。
自宅や勤務先に電話がくると、SMBCモビットを利用していることがバレるのでは?と心配になります。
では、SMBCモビットの増額を申込むと電話はくるのか?こないのか?
詳細を確認していきましょう。
この記事でわかること
SMBCモビットの増額を申込むと電話連絡はくるの?
- 申込後は確認の電話連絡が届く
- 審査結果の連絡も電話で届く
ネット(会員サイト)やアプリから増額を申込んだ場合は、後ほどSMBCモビットの担当者から電話連絡がきます。
申込みをしてから5分〜10分後くらいに電話がきます。
(連絡が翌営業日以降になることもあります)
ちなみに、電話連絡についての説明は「増額審査申込」の画面に記載されています。
増額を申込む時に、画面の記載もしっかり確認しておきましょう。
増額審査の結果も電話で届く
増額審査の結果も「電話」で届きます。
(メールで届くこともあります)
審査状況によって所要時間が前後しますが...
短ければ2〜3営業日ほどで審査結果の連絡が届きます。
ただ、審査が長引くと1週間ほどかかることもあります。
1週間以上経っても審査結果が届かない時は、SMBCモビットのコールセンターに電話をして問い合わせてみましょう、
【SMBCモビットコールセンター】
0120-24-7217
営業時間:9:00~18:00
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在籍確認が行われる場合は勤務先に電話がくる
SMBCモビットの増額審査は、在籍確認が行われずに進むのが基本です。
なので、電話連絡がくるのは「会員サイト・ネットから申込みをした時の確認の電話」と「審査結果の連絡」の2回です。
ただし、下記に該当する場合は、改めて在籍確認が行われる可能性があります。
- 契約時とは異なる勤務先に勤めている
(転勤・出向・転職など) - 過去に延滞納をしたことがある
- 希望する限度額が大きい
勤務先が変わっている時は、ほぼ確実に在籍確認が行われます。
とはいえ、在籍確認の流れ・内容は新規申込みの時と同じです。
1〜2分程度で済みますから、それほど心配する必要はありません。
増額審査の時に行われる在籍確認については、こちらのページで詳しくまとめられています。
▶▶SMBCモビットの増額審査でも在籍確認は行われる?
増額審査の時以外で電話連絡がくるケース
- 増額案内の連絡
- 遅延や滞納をしている時
増額審査の時だけでなく、普段SMBCモビットを利用している時でも電話連絡がくるケースがあります。
主なケースは2つあげられます。
1.増額案内の連絡
SMBCモビットを利用していると、ある日「増額案内」が届くことがあります。
電話で届くことが多いですが、まれにメールで届くこともあります。
もしSMBCモビットから増額案内が届いたら、限度額を増額できる可能性があると捉えてOKです。
ただ、増額の申込は任意なので、必要なければ案内を断っても問題ありません。
また、100%増額できるわけではありません。
審査の結果次第では審査に落ちることもあります。
SMBCモビットの増額案内については、こちらのページで詳しくまとめているので、気になる方はご確認ください。
▶▶SMBCモビットの増額案内(お知らせ)について
2.遅延や滞納をしている時
SMBCモビットの返済方法は「ATMからの振込」や「口座振替」があります。
口座振替であれば、うっかり忘れをすることが少ないですが...
残高が1円でも不足していると、正常に引き落とし処理が行われず「遅延扱い」になります。
また、振込返済の場合も、約定返済日を1日でも過ぎると「遅延扱い」になります。
そして、遅延を放置していると、SMBCモビットから催促の電話連絡が届きます。
はじめは携帯電話(スマホ)に届きますが、遅延が長引くと自宅や勤務先にも電話がくるようになります。
なので、遅延した場合は絶対に放置せず、1日でも早く返済することを心がけましょう。
まとめ
SMBCモビットから電話連絡がくるケースは、下記の5つがあります。
- 1.増額申込み後の確認の連絡
- 2.審査結果の連絡
- 3.会社への在籍確認
- 4.増額案内の連絡
- 5.遅延している時の催促
増額審査に関する電話連絡は「1〜3」です。
ネット(会員サイト)やアプリから申込んだ場合は、確認の電話連絡が必ず届きます。
また、審査結果も電話で届きます。
仕事中などで対応できなかった場合は、あとで折り返しの電話をしましょう。
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