アコムで返済遅れをしてしまった時の対処法　どこに電話をすればよいのか

アコムの返済に遅れた時は、1分1秒でも早く「電話連絡」をしなければいけません。

連絡せずに放置していると、どんどん心象が悪くなります。

場合によっては限度額が引き下げられることも。

では、返済に遅れた時はどこに電話をすればいいのか？

どんな方法で返済すればいいのか？

詳細を確認していきましょう。

アコムの返済に遅れた時はどこに電話すればいいの？

アコムの返済（口座振込・振込など）に遅れた時は、早急に電話連絡をする必要があります。

連絡先は2つありますが、目的によって連絡先が異なります。

今すぐ支払える、もしくは支払い方法・支払日を相談したい時は「アコム総合カードローンデスク」に電話。

支払日を延長したい・約束日を設定したい時は「アコムプッシュホンサービス24」に電話をしましょう。

それぞれの連絡先でできることが下記の通りです。

アコム総合カードローンデスクに電話するとできること

アコム総合カードローンデスク（0120-629-215）の営業時間は、平日9時〜18時です。

営業時間が限られていますが、アコムの利用全般に関する相談が可能です。

支払い方法や支払日の相談はもちろん、一時的な約定返済額の減額、限度額の増額などの相談もできます。

アコムプッシュホンサービス24に電話するとできること

アコムプッシュホンサービス24（0120-134-567）は、24時間対応している自動音声案内です。

支払日（約束日）の設定や、残高・返済期限の照会、借入の申込みなどができます。

早朝や深夜でも利用できますが、後でアコムの担当者から確認の連絡がくることもあります。

その場合は「0120-32-2345」の番号で電話連絡がきます。

約束日を設定できない時はどうすればいい？

アコムの返済に遅れた、引き落としができなかった時は「約束日」を設定します。

約束日とは支払期日です。

ですが、場合によっては約束日を設定できないことがあります。
（返済遅れが長引いている、過去に何度か返済に遅れたことがあるなど）

約束日の設定ができない場合は、アコム総合カードローンデスクに電話をして、その旨を相談してください。

【アコム総合カードローンデスク】
0120-629-215
受付時間：平日9時〜18時

受付時間が平日9時〜18時と限られているので、お気をつけください。

返済に遅れた時の支払い方法は？

アコムの返済に遅れた時は、このような方法で支払いをします。

「遅延損害金」も支払うことになるので、注意が必要です。

遅延損害金とは延滞金にあたるもので、遅延日数が長引くほど額も膨らみます。

詳しい額は、アコム総合カードローンデスクに電話をしてご確認ください。

次に、それぞれの支払い方法について見ていきます。

ATM（アコムATM、提携ATM）

アコムATMもしくは提携ATM（コンビニATM）から返済できます。

アコムATMは24時間営業しており、手数料がかかりません。

また、1,000円単位での返済が可能です。

コンビニATMは、セブンイレブン・ローソン・ファミリーマートなどが対応しています。

セブンATMは1,000円単位で利用できますが、その他のATMは1万円単位になっています。

なので、約定返済額が11,000円・15,000円などの場合は、2万円を入金しなければいけません。

コンビニATMは設置台数が多いけど、使い勝手がイマイチというデメリットがあります。

振込

振込先は「アコム会員サイト」から確認できます。

もしくは「アコム総合カードローンデスク」に電話をして確認することもできます。

ただ、振込で返済するとなると手数料が発生します。

なので、余程の事情がないか限りは、その他の方法で支払った方がいいです。

店頭窓口

アコムの店頭窓口に行き、直接返済することもできます。

店舗数が限られるのが一番のネックですが、手数料がかからず、担当者に返済の相談もできます。

お近くにアコムの店舗がある場合は、有効活用したい返済方法です。

インターネット

ネットバンキングに対応している銀行をお使いであれば、ネット返済が可能です。

手数料は無料で、1,000円未満の端数まで返済することができます。

返済方法の中では、最も使い勝手がいい方法です。

まとめ

• 返済に遅れた時はすぐに電話連絡
  ・アコム総合カードローンデスク
  ・アコムプッシュホンサービス24
• 約束日を設定する、約定返済額を減額するなどの対応をする
• 返済に遅れた時の支払い方法は4つ
  ・ATM（アコムATM／提携ATM）
  ・振込
  ・店頭窓口
  ・インターネット

アコムの返済に遅れた、引き落としができなかった時は、早急に電話連絡をしてください。

連絡先はアコム総合カードローンデスク（0120-629-215）もしくはアコムプッシュホンサービス24（0120-134-567）です。

返済遅れを放置するのは絶対にダメです。

心象が悪くなりますし、後日アコムの担当者から催促の連絡が届きます。

事態が悪化する前に、すぐ電話をして対応しましょう。

お金が足りないからこの返済は後回しにしよう

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