楽天カードの返済に遅れた場合の対処法

口座の残高が不足していたり、土日祝を挟んでうっかり返済日を忘れてしまう経験はよくあります。

実際に返済に遅れてしまった場合、どう対処すればよいのでしょうか。

今回は楽天カードの返済に遅れた場合の対処法と、遅れた場合に生じる問題点について紹介します。

楽天カードの返済に遅れた/遅れそうな場合の対処法

楽天カードに限らず、クレジットカードの支払いを一日でも遅れると「延滞」になります。
延滞になるといくつかの問題が発生します。

【楽天カードコンタクトセンター】

延滞にならないために、返済日の確認はしっかりしておきましょう。
遅れてしまった場合も一日でも放置せず、自分から電話して対応する事が大切です。

報告時に伝える内容

報告時に必ず伝える内容は電話する前に予め準備しておきましょう。
・返済に遅れた、遅れる理由
・返済日

この2つは必ず伝えるようにしましょう。
遅れる理由は嘘やごまかしは絶対にやめましょう。
返済日も必ず返済できる日を告げ、再延滞にならないようにしましょう。

楽天カードの返済に遅れた場合の問題点

支払日に遅れ「延滞」となると、様々な問題が生じてしまいます。

遅延損害金

遅延損害金とは、延滞したことにより発生する支払い金のことで、利息とは別に支払うお金になります。
金額は元本に対し年〇パーセントの割合というように、予め定められています。

遅延損害金の額は下記の計算式で出せます。
借入残高×遅延損害金利率÷365日（366日）×返済日からの経過日数

遅延損害金は数日なら大きな金額ではありません。
しかし楽天カード会社の信用が大きく落ちる事になります。
※延滞になっている間はカードの利用が停止される場合があります。

カードの使用制限

返済に遅れると、その日から使用制限がかかります。
解除されるためには、一日も早い連絡と支払いが不可欠です。
※それまでの利用実績によっては解除まで時間がかかることがあります。

電話と封書での督促

支払いがされなかった場合、数日後にカード会社から連絡が来ます。
封書で「再引き落とし日（○日）までのご入金をお願いします」といった内容です。
ほぼ同時に、電話でも督促が入ります。
必ずどちらかに対応し、入金予定日と入金をしましょう。

支払いがそれ以降も滞ると、楽天カードの強制退会、強制差し押さえなどの厳しい措置がとられることがあります。

延滞に気づいたらすぐ、カード会社から連絡が来る前に連絡しましょう。

まとめ

• カードの返済は金額に関わらず1日でもしないようにしましょう。
• 延滞したときはすぐ連絡し、遅れた理由、入金日を伝えましょう。
• 延滞するとカード使用制限や遅延損害金、督促、強制退会などの問題が発生します。

クレジットカードの延滞は金額の大小に関わらず、「延滞してしまった事実」が問題です。

遅れてしまいそうな場合、遅れてしまった場合は、気づいた時点で、楽天カードコンタクトセンターに問い合わせましょう。

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