ENEOSカード(NICOS)の引き落としが出来なかった場合の対処法

【ENEOSカードの引き落とし】うっかり返済日を忘れていた。支払額を準備するのが厳しかった。

このような理由で口座残高が不足していると、引き落としが正常に行われません。

もし引き落としが出来なかったらどうなるのか？対処法は？確認していきましょう。

ENEOSカードの引き落としが出来ないケース

引き落としが出来ないケースの多くは「口座残高が不足している」ことが原因です。

ENEOSカードの利用分の引き落とし日は、下記の通りです、

• SS／キャッシング利用分→当月1日〜月末締めの翌月27日払い
• ショッピング利用分→当月6日〜翌月5日締めの27日払い

いずれの場合も27日が引き落とし日なので、前日〜前々日までには必ず口座残高を確認・準備しておきましょう。

ENEOSカードの引き落としが出来なかった場合の対処法

ENEOSカードの引き落としが出来なかった場合は「返済遅れ（遅延）」とみなされます。

遅延したことに気が付いた場合は、今すぐに「NICOSコールセンター」に連絡しましょう。

【東日本】
電話番号03-5940-1100
受付時間：9:00～17:30
（無休・12/31～1/3は除く）

【西日本】
電話番号：06-6616-0770
受付時間：9:00～17:30
（無休・12/31～1/3は除く）

万が一、遅延したことに気が付かなかった場合は、支払いを促す電話やハガキが届きます。

届き次第、すぐに支払額と遅延損害金を支払いましょう。
（遅延損害金については後述）

ENEOSカードの引き落としが出来なかった時に生じる問題

引き落としが出来ずに「返済遅れ（遅延）」とみなされると、主に下記3つの問題が生じます。

• 遅延損害金の支払い
• ENEOSカードの利用停止
• 信用度の大幅低下

遅延損害金の支払い

遅延損害金とは「延滞金」の一種で、当月の支払額とは別で支払うものです。

ですので、返済遅れになった場合は「当月支払額＋遅延損害金」の合計を支払うことになります。

また、遅延損害金の額は下記計算式で算出されます。

• 利用残高×遅延損害金利率÷365日（366日）×返済日からの経過日数

利用残高が多いほど、返済遅れが長引くほど、遅延損害金の額が膨らみます。

ENEOSカードの利用停止

返済に遅れると、ENEOSカードの各機能の利用が停止されます。

この前までは使えたのに、突然使えなくなった・・・

この場合、ENEOSカードの利用が停止されている可能性があります。

当月の支払額と遅延損害金を支払えば、停止が解除されて再び利用できるようになります。

※ただし・・・

何度も返済遅れを繰り返すと、ENEOSカードの強制解約措置がとられることもあるので、お気を付け下さい。

信用度の大幅低下

遅延損害金や利用停止とは異なり、目に見える問題ではありません。

が、信用度が大幅に低下すると、ENEOSカードの利用・取引に悪影響が生じます。

また、返済遅れが長期に渡り「延滞」という実績がつくと・・・

ENEOSカードだけでなく、他社のクレジットカードやカードローンの利用にも悪影響が生じます。

まとめ

• 引き落としが出来ないケースの多くは「残高不足」が原因
• 引き落とし日（27日）の前日〜前々日までには口座残高を確認
• 返済に遅れたら、すぐにNICOSコールセンターに報告

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