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基礎知識 クレジットカード

クレジットカードのキャッシングが利用できない|主な7つの原因と対処法

クレカのキャッシングサービスが利用できない!

使えると思っていたのに。突然キャッシングができなくなった。

そんな時に考えられる原因と対処法をまとめました。

クレジットカードのキャッシングが利用できない|主な7つの原因と対処法

クレジットカードのキャッシングサービスが利用できない時に考えられる原因は、主に下記の7つです。

  • 申込みが完了していない
  • ATMが対応していない
  • 遅延による利用停止
  • 限度額に達している
  • 総量規制に達している
  • クレジットカードの有効期限切れ
  • クレジットカードの不具合

次に、各原因の詳細を確認していきます。

申込みが完了していない

キャッシングサービスを利用するためには、別途申込みが必要です。

なので、申込み・審査が完了していないと、利用することができません。

ATMが対応していない

クレジットカードのキャッシングサービスは、提携ATMから利用することができます。
(金融機関・コンビニATMなど)

ただし、未提携のATMからは利用することができません。

キャッシングサービスを利用する前に、利用したいATMが提携されているかどうかをご確認ください。

遅延による利用停止

キャッシングサービスは前から利用しているけど、突然使えなくなった...。

この場合、遅延が原因で利用が停止されている可能性があります。

遅延すると、キャッシングサービスだけでなくショッピングでも利用できなくなります。

限度額に達している

既に限度額に達している場合、それ以上追加で借入れることはできません。

例えば、限度額が10万円だとしたら、これを超えて借入れることはできません。

「限度額に達しているけど、もう少し追加で借入れたい...」という時は、増額(増枠)審査を申込みましょう。


総量規制に達している

キャッシングサービスの限度額には達していないのに、追加での借入れができない。

この場合、総量規制に達している可能性があります。
(特に、複数の業者から借入れている場合)

総量規制とは、年収の1/3を超える借入れができない、という制限のことです。

利用しているキャッシングの合計額を計算して、総量規制に達しているのかどうかを確認しましょう。

クレジットカードの有効期限切れ

クレジットカードは定期的に契約が更新されます。

基本的には手続き不要で、自動的に更新され、新しいカードが郵送で届きます。

が、これに気付かず古いカードを利用している可能性があります。

お手持ちのカード表面に記載されている有効期限をご確認ください。

クレジットカードの不具合

磁気不良や破損などの不具合が原因で、クレジットカードそのものが利用できなくなっている可能性があります。

上記の原因すべてに該当しない場合は、不具合が生じているかもしれません。

クレジットカードのキャッシングが利用できない時の対処法

キャッシングサービスが利用できない時の対処法は「クレジットカード会社に電話で確認すること」です。

お使いのクレジットカード裏面に連絡先が記載してあるので、そちらに電話をします。

そして、キャッシングサービスが利用できない、という旨を伝えましょう。

支払いを促された場合はすぐに対応する

遅延している、限度額・総量規制に達している場合は、支払いを促されます。

特に「遅延している」場合は、今すぐに支払うことが重要です。

遅延=返済期日を守らなかった、約束を破ったということです。

1日でも遅延すると信用度が大きく低下し、今後の利用に悪影響を及ぼす可能性があります。

なので、少しでも早く支払うことを心がけましょう。

再発行が必要な場合は手数料が生じる

不具合が生じている場合は、クレジットカードの再発行が必要になります。

再発行には手数料として約1,000円が生じます。

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まとめ

キャッシングサービスが利用できない時に考えられる原因は、主に下記7つです。

  • 申込みが完了していない
  • ATMが対応していない
  • 遅延による利用停止
  • 限度額に達している
  • 総量規制に達している
  • クレジットカードの有効期限切れ
  • クレジットカードの不具合

利用できない時は、今すぐクレジットカード会社に電話をしましょう。

連絡先はお手持ちのカード裏面に記載してあるので、そちらをご確認ください。

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