アメリカン・エキスプレス(AMEX)カードの審査時間について、詳細をまとめたページです。
アメックスカードは即日審査に対応しておらず、他のクレカよりも審査に時間がかかります。
では、どれくらいの時間がかかるのか?少しでも短くすることはできないのか?
詳しく見ていきましょう。
アメックスカードの審査にかかる時間はどれくらい?
申込み・審査状況によって前後しますが、目安は1週間〜10日くらいです。
即日審査には対応しておらず、他のクレカに比べても審査に時間がかかります。
長引くと3週間以上かかることも。
ただ、審査結果は必ず届くので、焦らずじっくり待ちましょう。
審査状況を確認する方法
アメックスカードの審査に関する問い合わせ先は「専用窓口」です。
ただし、審査の進捗状況を尋ねても「お応えいたしかねます」と回答される可能性が高いです。
確認する場合は、「◯月△日に申込んだのですが、申込みは完了していますか?」という感じにしましょう。
※以下、問い合わせ専用窓口の連絡先です※
【アメックスカード(グリーン)】
0120-020120【アメックスカード(ゴールド)】
0120-010120※いずれも受付時間は平日9時〜17時です
審査にかかる時間を短縮するコツは?
アメックス側で進められる手続きは、こちらが関与することができません。
が、審査の一環で行われる「在籍確認」をスムーズに済ませることで、時間の短縮になります。
在籍確認の基本的な流れ
申込みが完了すると、現在の勤務先に在籍確認の電話がきます。
この時、アメックスという社名は名乗らず「担当者の個人名」で電話がきます。
申込者本人が対応すれば在籍確認は完了。
折り返しなどの電話はありません。
本人が対応できない場合の流れ
本人ではなく他の職員が対応する場合は、申込者が在籍していることが伝われば、在籍確認が完了します。
- 所用で席を外している
- 営業のため外出している
- 今日は休みをもらっている
このような対応がされればOKです。
「いつ頃戻りますか?」「次の出社はいつですか?」と尋ねられることもあります。
スムーズに済ませるために、事前に在籍確認があることを伝えておきましょう。
審査結果はどうやって届く?
審査の結果は、メール・電話・郵送のいずれかで届きます。
メール
【American Express Card】という件名でメールが届きます。
設定によっては迷惑メールフォルダに届くこともあるので、お気をつけください。
また、審査に通過した場合は「ご確認ありがとうございます」や「発行の準備ができました」という表現になっています。
合格しましたという直接的な表現ではないので、ちょっとわかりにくいかもしれません。
電話
希望の連絡先に電話をもらうこともできます。
スマホ(携帯電話)を連絡先に設定しておけば、周りに知られずに電話をもらえます。
もし出れなかった場合は、後ほど折り返し電話をすればOKです。
郵送
審査に通らなかった場合は、郵送で結果が届くことが多いです。
普通郵便で届くので、他の郵便物と見間違えないよう気を付けましょう。
審査結果が届かない時はどうすればいい?
3週間以上経っても審査結果が届かない場合は、申込み済みの方専用窓口に問い合わせをしましょう。
【アメックスカード(グリーン)】
0120-020120【アメックスカード(ゴールド)】
0120-010120※いずれも受付時間は平日9時〜17時です
申込日を伝えれば、担当者が早急に対応してくれます。
審査結果が届いた後の流れについて
審査結果が届いた後の流れは、下記の通りです。
- 本人限定受取郵便が届く
- 本人確認資料を提示する
- カードを受け取る
これですべての手続きが完了です。
カードを受け取った時点で利用を開始できます。
まとめ
- 審査にかかる時間は1週間〜10日くらい
- 状況によって前後することもある
- 審査結果はメール・電話・郵送のいずれかで届く
他のクレカよりも審査に時間はかかりますが、ハイステータスだからこそともいえます。
もし、3週間以上経っても結果が届かない時は、専用窓口に問い合わせてみましょう。
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