プロミスの返済日を確認する方法についてまとめました。
プロミスを利用していたら、うっかり返済日を忘れてしまうこともありますよね。
どうすれば返済日を確認できる？返済が遅れたらどうなる？
返済日の変更・延長する方法もあわせて、ぜひチェックしておきましょう！
プロミスの返済日を確認する方法
プロミスの返済日を確認する場合は、いくつか方法があります。
- ネット
- 電話
- ATM
- 明細ハガキ
ネットで返済日を確認する
ネットで返済日を確認する場合は、プロミス公式サイトの「会員サービス」を利用しましょう。
会員サービスは、パソコンやスマホから24時間いつでも利用できます。
（システムメンテナンス時を除く）
会員サービスにログイン後、すぐ表示される画面の「支払い期日」で返済日を確認しましょう。
電話で返済日を確認する
電話で返済日を確認する場合は、「プロミスコール」へ連絡しましょう。
プロミスコール
【連絡先】0120-24-0365
【オペレーター対応時間】平日9:00～18:00
プロミスコールに連絡したら、はじめに自動音声があります。
自動音声のガイダンスに従って「4番のオペレーター対応」を選んでください。
そうすると、オペレーターに繋がるので、「返済日を確認したい」旨を伝えましょう。
名前や生年月日などの本人確認が終わったら、返済日について教えてくれます。
ただし、プロミスコールのオペレーター対応時間は、平日の9:00～18:00で注意してください。
ATMの利用明細で確認する
プロミスATMや提携ATMで借入・返済した時に発行される利用明細でも返済日を確認できます。
ATMで発行された利用明細にある「次回返済期日」項目で返済日が分かります。
ただし、プロミスATM以外を利用する場合は、プロミスのローンカードが必要なので注意しましょう。
明細ハガキ
プロミスの明細ハガキを発行されている方は、郵送されてくる「明細ハガキ」でも確認できます。
プロミスの明細ハガキは、登録した住所宛に折りたたまればシール状のハガキが郵送されてきます。
折りたたまればシール状のハガキを開けると、プロミスの利用明細が記載されています。
プロミスの返済日を延長・変更できるの？
プロミスでは、返済日を延長・変更することが可能です。
もし、プロミスの返済日を延長・変更は、どちらかの方法でしましょう。
- プロミスコールへ連絡する
- 会員サービスを利用する
プロミスコールへ連絡する
プロミスの返済日を延長・変更したい場合は、「プロミスコール」へ連絡しましょう。
オペレーター対応時間は、平日の9:00～18:00です。
返済日より14日以内であれば、自動音声でも手続き可能です。
プロミスコール
【連絡先】0120-24-0365
【オペレーター対応時間】平日9:00～18:00
会員サービスを利用する
プロミスの返済日を延長・変更したい場合は、「会員サービス」を利用しましょう。
会員サービスなら、24時間いつでも手続きできるので便利です。
ただし、会員サービスで手続きする場合は、返済日前に行う必要があります。
ですので、返済日当日や返済期日を過ぎている方は、プロミスコールへ連絡しましょう。
プロミスの返済日を延長・変更する時の注意ポイント
プロミスの返済日を延長・変更する時は、再び返済日を延長・変更できません。
また、延長・変更できる日数は、利用実績や契約内容によって違います。
ですので、希望する日数まで延長・変更できない場合もあることを理解しておきましょう。
返済日に遅れたらどうなるの？発生するペナルティについて
どんな理由であっても、プロミスの返済日を遅れてしまうとペナルティが発生します。
「返済日に遅れる」＝「信用低下」に繋がります。人によっては限度額を引き下げられる危険性も・・・。
ですので、必ず返済期限は守りましょう。
もし、プロミスの返済日を遅れた時には、以下のペナルティが発生します。
遅延損害金
プロミスの返済日を遅れた時には、「遅延損害金」があります。
遅延損害金は、もともとの返済金額とは別に返済期日の翌日より実質年率20.0%で発生します。
また、遅延損害金の金額は「借入残高」「遅れた日数」で変動します。
遅延損害金の計算式
利用残高 × 20.0％ ÷ 365日 × 遅延日数
※うるう年の場合：365日→366日
プロミスの返済が遅れるほど、遅延損害金が増えてしまうので注意が必要です。
サービスの利用停止
プロミスの返済日を遅れた時には、「サービスの利用停止」があります。
返済が遅れていることをプロミスが把握して時点から、新しい借入（追加融資）が利用できなくなります。
利用停止を解除するためには、もともとの返済金額と遅延損害金を支払わなければなりません。
催促の連絡
プロミスの返済日を遅れた時には、プロミスから「催促の連絡」があります。
場合によっては、家や会社（勤務先）へプロミスから連絡が入る危険性があります。
最初は登録している携帯（スマホ）番号にあるので、早く対応した方が良いでしょう。
まとめ
- 返済日はネット・電話・ATM・明細ハガキで確認できる
- 返済が遅れた場合はペナルティが発生する
- 返済日の変更・延長は早めに手続きしておく
プロミスの返済日は、「ネット」「電話」「ATM」「明細ハガキ」で確認しましょう。
返済に遅れてしまうと、いくつかペナルティが発生するので注意してください。
もし、返済日を変更・延長したい方は、早めに手続きしておきましょう。
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