ノーローンカードの紛失｜再発行の手続き方法と手数料について

「ノーローンを利用したいけどカードがない！無くしてしまったらどうすればいい？」

借り入れや返済をするのに必要な、ノーローンのカード。

大事に保管しなければなりませんが、紛失してどこかに行ってしまったら大変。

家の中での紛失ならまだしも、財布の中に入れていて無くしたら特にまずいですよね。

「再発行の手続きはどうすればいい？」「新しいカードは、いつ再発行してもらえる？」

ノーローンのカードをなくしてお困りの方は、チェックしてみてください。

ノーローンのカードを紛失した時の再発行手続きはどうすればいい？

ノーローンのカードをを紛失した時、すぐに「ノーローン お問い合せダイヤル」に電話をしましょう。

外出先での紛失の場合、カードの悪用の恐れがあるので早めに連絡を。

オペレーターが対応している「９時～１８時」の連絡が望ましいですが、それ以外の時間でも「自動音声サービス」のアナウンスに従って必要な手続きを進めましょう。

●ノーローン お問合せダイヤル

0120-170024
※オペレーター対応：平日9:00～18:00
※自動音声サービス：24時間受付

オペレーターに電話がつながりましたら、紛失した旨を伝えてください。

すみやかに「カードの利用停止」「キャッシング利用状況の確認」を行ってもらえます。

なお、オペレーターに「他に手続きするものがないか」「注意すべきことはないか」など不明点をしっかり確認しておくこともオススメします。

警察署への紛失届（盗難）の手続きも忘れずに

まず第一にすべきことは「ノーローンへの連絡」です。

連絡が終わりましたら、最寄りの警察署で紛失届（盗難）の手続きもしておきましょう。

手続きをしておけば、もし親切な人が拾って届けてくれると、カードが返ってくる可能性があるからです。

なお、クレジットカードと違い、警察に届けても不正利用の補償が受けられませんのでご注意を。

紛失したノーローンカードの再発行には手数料がかかる？

ノーローンのカードを紛失した場合には、再発行手数料がかかります。

紛失であろうが盗難であろうが、理由によらずお金がかかるのでご注意ください。

なお、手数料の具体的な金額は、紛失の連絡時に「ノーローン」に確認をしてみましょう。

紛失手続きしてから再発行のカードが届くまでの日数は？

紛失したカードを再発行してもらうには「自動契約コーナーでの申込み」か「カードの郵送」のいずれかになります。

ノーローンに紛失の電話を入れた際に、再発行カードの受け取り方法を伝えましょう。

すぐにでもカードが欲しい場合は、最寄りの「レイクALSA 自動契約コーナー」へ。

（※ノーローンは、レイクALSAの自動契約コーナーと提携してます）

自動契約コーナーに設置してある機械の指示に従って操作すれば、カードを即日発行してもらうことが可能です。

ただし本人確認書類（運転免許証・健康保険証・パスポート・個人番号カードなど）の持参が必要。

お近くに自動契約コーナーがない・そこまで緊急ではない場合は「カード郵送」を。

再発行の申し込みをしてから１週間前後が、ノーローンのカードが届く目安です。

カードを紛失した時の不正利用の補償はどうなる？

ノーローンでは、紛失や盗難によって不正利用をされても、お金を補償してもらえません。

第3条(カードの発行および取扱等)

4．　カードの紛失、盗難、その他事由により、第三者にカードを不正使用された場合には、会員が一切の責任を負担し、当社は責任を負わないものとします。

-ノーローンのカード会員規約より

一般的にクレジットカードの場合は、不正使用による補償はついているケースが多いもの。

ところがカードローンの場合は、会社により対応が異なります。

少なくともノーローンの場合は、不正使用された分が"自己負担"になるので注意が必要です。

紛失時には、一刻も早くノーローンに電話を入れましょう。

紛失したノーローンカードを再発行する時の注意点

ノーローンのカードを再発行する際には、いくつかの注意点があります。

それぞれについて、詳細を知りたい項目をタッチしてご覧になってみてください。

まとめ

• カードを紛失した時はノーローンにすぐ「電話」を
• 近くの警察署で紛失届（盗難）の手続きをする
• カード再発行は手数料がかかる
• カードが届くまでの期間は、申込機で即日、郵送で1週間
• 不正利用があってもノーローンは補償してくれない
• 紛失再発行の場合は人によって「審査」が行われることもある

ノーローンのカードを紛失した際には、まず急いでノーローンに電話をいれましょう。

続いて、警察署にて紛失届（盗難）の手続きをしましょう。

利用停止を早めにしないと不正利用のリスクがあり、その分の補償はノーローンはしてくれません。

再発行には手数料がかかること、郵送ですと発行までに1週間くらいはかかります。

なお、再発行手続きの場合は人によって審査が行われる可能性もあることを覚えておきましょう。