トヨタカード[TS CUBICカード]に限らず、返済日の引き落とし時間に口座が残高不足だと、引き落としは行われません。
こうなると、借主にはさまざまなデメリットが生じます。
この記事では、引き落とし日に残高不足だった場合の問題点や対処法についてまとめています。
残高不足を起こした時にやるべきこと
- すぐにインフォメーションデスクへ電話する
「残高不足で引き落としがされなかった！」
そんなときは気づいたらすぐ、トヨタカード裏面に記載してある電話番号に電話をしましょう。
返済はできるのに何らかの事情で残高不足となり引き落としができなかった場合、トヨタカードでは基本的に自動音声での対応になります。
カード裏面のインフォメーションデスクに電話して、自動音声の案内どおりに進めるだけと手順は簡単。
返済する金額のほか、再引き落としの日にちや、振り込みで返済する場合は口座番号などを案内してもらい、その通りに入金しましょう。
返済のめどが立たないなど、その他の場合についてはオペレーターと相談することになります。
残高不足だった時の返済方法について
- 再引き落としで返済する
- 振込用紙で返済する
- 指定口座へ振り込みで返済する
残高不足で引き落としができなかった時には、以下のいずれかの方法で返済しましょう。
- 再引き落としで返済する
- 振込用紙で返済する
- 指定口座へ振り込みで返済する
再引き落としで返済する
再引き落としが可能な契約であれば、「再引き落としのご案内」が送られてきます。
書かれてある期日の前日までに、引き落とし口座に返済額を入金しておきましょう。
振込用紙で返済する
再引き落としが不可能なときは、振込用紙が送られてきます。
その用紙を使って、指定のコンビニや銀行から振り込みましょう。
指定口座へ振り込みで返済する
指定の口座へ直接振り込んで支払いたい場合は、カード裏面の「インフォメーションデスク」へ電話をしましょう。
「振込先の口座」と「支払い金額」を教えてもらえますので、その通りに振り込みます。
この方法では振込手数料が自己負担になりますが、カード会社の入金確認が他の方法より早いというメリットがあります。
カードが一時的に利用停止になっている場合、比較的スピーディに利用を再開してもらえます。
クレジットカードによっては返済時に電話連絡しなくてもよいカードがあります。返済が遅れたときって電話しづらいですよね。
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トヨタカードの引き落とし日に残高不足だとどうなる？
- 遅延損害金の発生
- カードの利用停止
- 信用が低下する
トヨタカードの引き落とし日に残高不足だった場合、引き落とし処理が行われないため返済遅れとなり、「遅延」とみなされます。
遅延の状態になると、以下のような問題が起こります。
- 遅延損害金の発生
- カードの利用停止
- 信用が低下する
遅延損害金の発生
遅延損害金は、本来の返済日の翌日から遅延分が返済されるまでの期間、元金と利息に加えて支払わなければならないものです。
例えばひと月遅延したとしても、かかる遅延損害金は元金全体の数パーセント程度と、それほど多くはありません。
ですがこれを甘く見ていると一日ごとに支払う額が増え、気づいたときには膨大な金額になっているということもあります。
カードの利用停止
返済が遅れていることをカード会社が確認した時点で、トヨタカードの利用が一時的に停止されます。
この利用停止措置は、遅れた分の返済が完了した時点で解除されます。
信用が低下する
残高不足で返済日に引き落としができなかった場合、そのままにしておくとカード会社からの信用は失われていきます。
また、たとえ短期間の遅延であっても、回数を重ねれば悪質とみなされます。
これにより、分割払いやリボ払いの利用制限、限度額の引き下げまたは増額されないなどのペナルティが発生することもあります。
返済日に引き落としができなかった場合は、すぐにカード会社に連絡・入金をすることで、信用の低下は最低限に抑えられます。
残高不足を放置しているとどうなる？
- 後日カード会社から再引き落としについての案内もしくは振込用紙が届く
- 応じず放置し続けると、スマホや携帯へ入金を催促する電話や、書面での督促が行われる
残高不足でトヨタカードの返済が滞ると、後日カード会社から再引き落としについての案内もしくは振込用紙が届きます。
それでも返済がされなければ、スマホや携帯へ入金を催促する電話や、書面での督促が行われます。
これにも応じず放置し続けると、自宅や勤務先への電話がある場合もあります。
カード会社側は連絡を取るときでも、できる限り家族や他人にばれないように配慮をしてくれます。
ですがこうなると、家庭や会社で「どうしたんだろう？」と不信感を抱かれる可能性もないわけではありません。
その前に必ず、トヨタカードに連絡をするようにしましょう。
まとめ
- 残高不足だと引き落としが行われない
- どんな理由でも返済遅れは「遅延」とみなされる
- 返済が遅れたらすぐにトヨタカードに電話をする
うっかりミスで口座が残高不足となり、引き落としができなくなってしまうことは誰にでもありえます。
これを防ぐには、引き落としの前々日もしくは前日の金融機関営業日までに入金をしておくことが重要です。
万が一返済が遅れそう・遅れてしまったというときは、まずトヨタカードに電話をしてその旨を連絡し、その後の指示を仰ぎましょう。
お金に苦しい時そう思いがちですが、返済を遅らせてしまうとのちのち取り返しのつかない不利な状況になるので絶対ダメです。
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