ファミマTカードを紛失した時の手続き方法と手数料やポイントについてご紹介します。
どこかに落としたのかファミマTカードが失くして、不安になっている方も多いのではないでしょうか。
紛失した時の再発行手続きはどうすればいい?手数料やポイントはどうなるの?
再発行手続きをする時の注意点もあわせて、ぜひチェックしてください!
ファミマTカードを紛失した時の再発行手続きはどうすればいい?
- 紛失した時「ファミマTカード紛失盗難デスク」へ電話する
- 会員専用ネットサービスで紛失・盗難の手続きはできない
- 近くの警察署で紛失届の提出手続きもしておこう
ファミマTカードを紛失・盗難してしまったら、「電話」で再発行手続きを行いましょう。
会員専用ネットサービスでの再発行手続きは、紛失・盗難の手続きができないので気をつけてください。
ファミマTカードの紛失・盗難手続きをする場合は、「ファミマTカード紛失盗難デスク」へ電話しましょう。
ファミマTカード紛失盗難デスク
連絡先:0570-060-010
営業時間:24時間 年中無休
「ファミマTカード紛失盗難デスク」の営業時間は、24時間対応なので早いうちに連絡しておきましょう。
それだけでなく近くの警察署で紛失届の提出も、しっかり手続きをしておくことが重要です。
「ファミマTカード紛失盗難デスク」に連絡した時には、オペレーターに「ほかに手続きするものがないか」「注意することはないか」など不明点をしっかり確認しましょう。
紛失したファミマTカードを再発行する時は手数料がかかるのか?
- 再発行手数料750円(税抜)が発生する
紛失したファミマTカードを再発行する場合は、再発行手数料が発生します。
再発行手数料の金額については、750円(税抜)かかります。
ちなみに再発行手数料の支払いは、月々の支払い金額にプラスされます。
紛失手続きしてから再発行のJCBカードが届く日数は?
- 再発行のカードが届くには2~3週間ぐらいかかる
ファミマTカードの紛失手続きをすれば、すぐさま再発行のファミマTカードが届く訳ではありません。
再発行のファミマTカードが郵送されてくるのは、紛失手続き日から2~3週間ぐらいかかります。
また、住んでいる地域や郵送状況により、再発行のカードが届くまでの期間が遅れてしまう場合もあるので理解しておきましょう。
ファミマTカードを紛失した時の補償はどうなる?
- 紛失の手続きをした日から60日前まで補償がある
- 補償を紛失届の手続きが必要になる
- カード裏面の未署名/暗証番号での利用分は補償の対象外
紛失してしまったファミマTカードの不正利用があった時には、紛失の手続きをした日から60日前まで補償があります。
もしも、不正利用が発生した場合でも、補償期間中の被害額をカード会社が負担してくれます。
けれども、ファミマTカードの補償手続きには、警察署での紛失届をしておかなければなりません。
また、カード裏面の未署名・暗証番号での利用分については、補償の対象外になるので注意が必要です。
紛失したファミマTカードのTポイントはどうなる?
- 自動的に再発行のカードにポイント移行される
- ポイント移行には3週間ぐらいかかる
紛失したファミマTカードで貯めていたTポイントは、再発行されたファミマTカードへ自動的に移行されます。
ただし、ポイント移行が完了するタイミングは、基本的に3週間ぐらいかかります。
ですので、再発行のファミマTカードが届いた場合であっても、すぐにTポイントを使えない可能性があるので気をつけておきましょう。
紛失したファミマTカードのレンタルサービスはどうなる?
- レンタルサービスは引き継ぎされない
紛失したファミマTカードでTSUTAYAのレンタルサービスは、残念ながら再発行のカードに引き継ぎされません。
ですので、ファミマTカードでTSUTAYAのレンタルサービスを使っていた方は、TSUTAYA店頭で再び手続きをする必要があります。
再発行のファミマTカードが届いたら、TSUTAYA店頭で忘れずにレンタル会員の手続きしておきましょう。
紛失したファミマTカードを再発行する時の注意点
- 再発行のカートが届くまで使えない
- カード番号・T会員番号が変更になる
- 月々の支払い先に連絡しておく
紛失したファミマTカードを再発行する場合は、いくつか注意点があります。
知らないままでいると、「カードが使えなかった」「支払いができていなかった」などの問題が発生してしまいます。
再発行のカートが届くまで使えない
ファミマTカードの再発行手続きをした時には、紛失したカードが利用停止になります。
再発行のファミマTカードが届くまでは、カードを使いたくても利用できません。
ですので、再発行されたファミマTカードが届くまでは、不便な状況になることを理解しておきましょう。
カード番号・T会員番号が変更になる
ファミマTカードの再発行手続きをした時には、カード番号・T会員番号が変更されます。
クレジットカード番号が変更になるので再発行のカードが届いたら、ショッピングサイトなどのカード情報を更新しておきましょう。
また、TポイントのT会員番号も変更になるため再発行のカードが届いたら、T-SITEにログインして「登録情報の変更」で新しい番号へ変更してください。
月々の支払い先に連絡しておく
ファミマTカードの再発行手続きをした時は、早めに月々の支払い先へ連絡しておきましょう。
紛失したファミマTカードが利用停止になっているため、支払い先へ連絡しないと延滞・滞納になる危険性があります。
ですので、月々の支払いにファミマTカードを使っている方は、できるだけ早めに支払い先へ連絡して支払い方法を変更しましょう。
まとめ
- 紛失した時は「ファミマTカード紛失盗難デスク」に連絡する
- 近くの警察署で紛失届の提出をしておく
- 再発行手数料750円(税抜)が発生する
- 再発行のカードが届くには2~3週間ぐらいかかる
- 紛失の手続きをした日から60日前まで補償がある
- 自動的に再発行のカードにポイント移行される
- レンタルサービスは引き継ぎされない
- 再発行のカートが届くまで使えない
ファミマTカードを紛失したら、すぐにでも「ファミマTカード紛失盗難デスク」に連絡しましょう。
それに加えて、近くの警察署で紛失届の提出を行ってください。
再発行のファミマTカードが届くのは2~3週間ぐらいかかり、カードが届くまでは使えない状況になるので注意しておきましょう。
また、月々の支払いをファミマTカードで支払っている方は、忘れずに支払い先へ連絡しておくことが大事です。
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