「キャッシングしようと思ったけどできない・・どうしてなんだろう?」
『すぐにお金が必要』になったときに便利なのが、UCカードのキャッシング。
ところがいざキャッシングしようと思っても、お金を引き出すことができず困っていませんか?
・なんで、キャッシングできないの?
・どうすればキャッシングできるようになる?
このページでは、キャッシングできないときの原因と対処方法をお伝えします。
お金をすぐに借りたい、なんとかしたい!と思う方はチェックしてみてくださいね。
UCカードでキャッシングができない理由と対処法
UCカードでキャッシングができない理由は、「設定の問題」「カード利用によるトラブル」「カードの不具合」の3つが考えられます。
- 設定の問題
・キャッシング枠の設定をしていない - カード利用によるトラブル
・返済に遅れている
・利用限度額が不足している
・他社の借入残高が多い - カードの不具合
・カードの有効期限が切れている
・第三者の不正利用があった
・カードの損傷・磁気不良
まだキャッシングを利用したことがない『はじめての方』は、「キャッシング枠を設定していない」可能性が高いでしょう。
カード利用でのトラブルの場合は、「支払いに遅れている」「利用限度額が足りない」「他社の借り入れ残高が多い」のいずれかに該当しないかをチェックしてください。
また、こちら側の問題ではなくカードそのものに原因がある場合もあります。
カードの不具合は、「カードの有効期限が切れている」「第三者の不正利用があった」「カードの損傷・磁気不良」のいずれかが考えられます。
ご自身がどの理由にあてはまるのか、一つずつ見ていくことにしましょう。
キャッシング利用可能枠を申込みしていない
- キャッシング枠をゼロにしているとキャッシングできない
- カード発行後でも申し込みできる
- 申し込み方法は、UCカード裏面に記載のカード会社へ電話
カードを持てば、すぐお金を借りられるわけではありません。キャッシングには「キャッシング枠」というものが必要になります。
キャッシング枠とは、お手持ちのUCカードで「お金をいくらまで借りることができるか(限度額)」を示すものです。
UCカードの申し込みをした際に、キャッシング枠を「ゼロ」に設定しているとお金を借りることはできません。
「だったら、カードを作り直さなければだめ?」いえ、そんなことはありません。
UCカードのキャッシング枠は、カード発行後でも申し込みできます。
キャッシング枠を設定する場合には、UCカード裏面に記載のカード会社へ電話して手続きを行いましょう。
※人によっては、本人確認書類もしくは収入証明書の提出が必要になります
返済に遅れている
- 支払いが遅れている場合はキャッシングできない
- 遅れたままだとカードが利用停止になる可能性も
- 返済状況の確認は「UCカード裏面に記載のカード会社」へ電話する
キャッシング枠が設定されていても借り入れができない場合、ご自身の返済状況を見直してみましょう。
支払い口座の残高不足などで返済に遅れている時は、UCカードのキャッシングが使えません。(ショッピングも同じ)
どうでしょう?心当たりはありませんか?
UCカードの支払いに遅れると、カードが使えない状態になります。
仮に返済に遅れている期間が長くなるほど、「カードの利用停止」以外の問題がでてくるで早めに対応しましょう。
ご自身の返済状況がわからない場合は、UCカード裏面に記載のカード会社に問い合わせてみましょう。
利用限度額に達している
- 利用限度額に達しているとキャッシングができない
- 利用可能金額は「アットユーネット」で確認できる
- 他社のキャッシングなどを使う
UCカードには利用限度額というものがあり、それを超えている場合はキャッシングができません。
キャッシングが利用再開できるのは、UCカードの返済が反映されてからです。
もし、早急にお金が必要な場合は、他社のキャッシングやカードローンを活用するのも一つです。
カードローンによっては、土日や祝日でも即日融資ができるところもありますよ。
他社からの借り入れ残高が多い
- 他社の借り入れ残高が多い場合はキャッシングできない
- 総量規制でキャッシング上限は年収の1/3
- 総量規制の対象外サービスを利用する
UCカード以外に、他のカード会社から借り入れをしていませんか?
他社の借り入れ残高が多いときでも、キャッシングが使えなくなることがあります。
「UCカードとは別会社だから、関係ないのでは?」と思うかもしれませんが、そうではありません。
キャッシングできる上限額は、国からの規制である「総量規制」によって決まっています。
「総量規制」により、年収の1/3を超えるキャッシングサービスは使えないのです。
対象となる金額は、すべてのカード会社のキャッシング金額の合算になります。
もしも、すぐにお金が必要な方は、「総量規制」対象外のサービスを検討してみてください。
カードの有効期限が切れている
- カードが有効期限切れだとキャッシングできない
- 住所変更手続きをしていない場合は新しいカードが届かない
- UCカード裏面に記載のカード会社へ電話する
意外と多いのが「UCカードの有効期限が切れていた」というミス。
通常は有効期限が切れる前に、新しい有効期限に更新されたUCカードが郵送されてきます。
ところが、引っ越しなどにより住所変更/転送の手続きをしていない場合、更新されたUCカードは届きません。
念のため「UCカード裏面に記載のカード会社」に電話して、カードの状況について確認してみましょう。
第三者の不正利用がある
- 第三者の不正利用があったらキャッシングできない
- 不正利用をカード会社が発見するとカードを強制停止する
- 不正利用の確認のため「UCコミュニケーションセンター」へ電話する
第三者による不正利用にあった場合は、キャッシングができなくなります。(ショッピングも同様)
知らない間にカードが使われないように、カード会社が不正利用を発見すると強制的にUCカードを利用停止にします。
カード会社が「不正利用によるカードの利用停止」にした時には、電話やメールで連絡があります。
しかしながら、スマホ(携帯)の機種変更などで連絡先情報を変更していない場合、UCカードからの連絡を受けることができません。
念のため「UCコミュニケーションセンター」へ電話して確認してみましょう。
UCカードコミュニケーションセンター
東京 03-6893-8200
大阪 06-7709-8555
9:00~17:00までオペレータ対応 1/1日は休み
カードの損傷・磁気不良
- カードの損傷・磁気不良になるとキャッシングできない
- カードの損傷・磁気不良になったら応急処置する
- 応急処置しても利用できない場合は再発行手続きをする
UCカードそのものに問題がある場合もあります。
日ごろからカードをよく使う人は、カードの損傷や磁気不良でキャッシングできなくなるケースもあります。(ショッピングも同じ)
「今までキャッシングできていたのに、急に使えなくなった」という場合は疑ってみた方がよいかもしれません。
カードの損傷や磁気不良になっているかどうかは、とりあえず以下の応急処置を試してみましょう。
理由 | 応急処置 |
ICチップ・キズ汚れ | タオル等で拭く |
磁気不良 | ICチップ部分をセロハンで補強 |
もし、応急処置をしてもキャッシングできない場合は、カードの再発行手続きを行いましょう。
まとめ
- キャッシング枠を設定していない場合は申し込む
- 支払い遅れがないか「お客さまサービスセンター」へ電話する
- 利用限度額が足りない場合は支払いの反映待ち/他社サービスを活用する
- 他社の借り入れ残高が多い場合は総量規制の対象外サービスを活用する
- カードの有効期限が切れている場合は「UCカード裏面に記載のカード会社」へ電話する
- 第三者の不正利用があったか「UCカードコミュニケーションセンター」へ電話する
- カードの損傷・磁気不良の場合は応急処置/再発行手続きを行う
UCカードのキャッシングができない理由はいろいろなケースが考えられます。
まずは一つ一つ、ご自身にあてはまるかどうかをチェックしてみて、心当たりがありそうなものに絞って対応してみましょう。
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