アメリカン・エキスプレス(AMEX)カードに申込みをしたけど、いつになっても審査の結果が届かない!
今の審査状況を確認したいけど、どこに問い合わせればいいのか?
また、審査にはどれくらいの時間がかかるのか?
気になることを確認していきましょう。
アメックスカードの審査が遅い|状況の確認方法は?
- メンバーシップ・サービス・センターに電話する
現在の審査状況を確認したい時は、メンバーシップ・サービス・センターに電話をします。
連絡先が下記の通り。
【アメリカン・エキスプレス・カード】
0120-020120【アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード】
0120-010120受付時間:平日9時〜17時(土日祝休)
電話をしたら、申込んだ日を伝え「審査状況を教えて欲しい」という旨を相談しましょう。
審査にかかる時間はどれくらい?
- おおよそ「10日間」が目安
- 3~4週間経っても審査結果が届かない時は、電話をして問い合わせる
申込み・審査状況によって前後するものの、おおよそ「10日間」が目安です。
早ければ1週間くらいで審査が完了することもあります。
反対に、2週間〜3週間かかることもあります。
3〜4週間経っても審査結果が届かない時は、電話をして問い合わせましょう。
審査結果はどうやって届くの?
- 審査結果はメール・電話・郵送のいずれかで届く
審査結果はメール・電話・郵送のいずれかで届きます。
審査に通過した場合は、メールもしくは電話で連絡がきます。
メールの場合は、迷惑メールフォルダに届く可能性もあるので、お気をつけください。
審査に通らなかった場合は、メールもしくは郵送で連絡が届きます。
(郵送で届くことが多いです)
審査が遅くなるのはなぜ?
- 審査が重なっている
- 慎重に進められている
審査が遅くなる理由は「審査が重なっている」「慎重に進められている」という二点が考えられます。
アメックスカードに申込む人は、あなたの他にも大勢います。
たまたま申込日や時間が重なることもあるでしょう。
そして、申込者が重なる=審査も重なり時間がかかる、ということになります。
また、アメックスカードはハイステータスのクレカですから、他よりも審査が慎重に行われます。
収入面や勤務先に問題はないか?他社利用で遅延などをしていないか?などなど、細かな部分までチェックされます。
審査が遅い=落ちたということ?
- 遅い=落ちたというわけではない
審査に時間がかかっていると「もしかして落ちたんじゃ?」と不安に思いますよね。
ですが、遅い=落ちたというわけではありません。
申込者が多く審査が重なっている、ハイステータスのクレカなので審査が慎重に行われている。
このように、審査に時間がかかる理由もあります。
なので、遅いからといって、すぐに「落ちた」と決めつけることはありません。
審査状況が気になる...という場合は、メンバーシップ・サポート・センターに電話をして確認してみましょう。
審査が終わった後の手続きについて
- 審査が終わった後は、本人確認が行われる
審査が終わった後は、本人確認が行われます。
新規カードが本人限定受取郵便(特定事項伝達型)で届くので、この時に「本人確認資料」を提示します。
本人確認資料として利用できるものは下記の通りです。
- 免許証
(運転免許、各種資格免許など) - パスポート
- 個人番号カード
もしくは、下記いずれか2点でもOKです。
- 健康保険証
- 共済組合員証
- 国民年金手帳
- 年金手帳
- 年金証書
- 共済年金または恩給等の証書
- 運転経歴証明書
- 学生所、会社の身分証明書など
本人確認が完了すれば、アメックスカードの利用を開始できます。
使い過ぎない、絶対に遅延しないことを心がけ利用していきましょう。
まとめ
- 審査の状況は電話で確認
- 審査にかかる時間は10日くらい
- 審査結果はメール・電話・郵送で届く
申込み・審査状況によって審査にかかる時間が大きく前後します。
なので、審査が遅いからといって「落ちた」と決めつける必要はありません。
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